廣州如江智能科技有限公司

如江科技集中式綜合服務質(zhì)量評價系統(tǒng)完全是由顧客自主對工作人員的服務態(tài)度、服務效率、業(yè)務水平、是否在崗等多方面進行評價和投訴，系統(tǒng)自動統(tǒng)計分析，同時可通過系統(tǒng)隨時了解顧客對每位工作人員服務質(zhì)量的滿意程度，從而有效地監(jiān)督和提升工作人員的服務質(zhì)量。其中有四星五鍵評價器、USB接口評價器、7寸液晶評價促銷、10寸液晶評價器批發(fā)、14寸窗口液晶評價器價格優(yōu)惠、17寸大尺寸營業(yè)大廳客戶服務滿意評價器、定制尺寸評價器等供應。如江科技多款式評價器歡迎廣大用戶選購！

服務質(zhì)量評價系統(tǒng)市場需求

一直致力于服務質(zhì)量評價系統(tǒng)開發(fā)的廣州如江智能科技有限公司，推出了如江科技集中式綜合服務質(zhì)量評價系統(tǒng)。辦事人員只需在服務質(zhì)量集中式綜合式評價系統(tǒng)主機上找到相應的部門和人員，然后再點擊相應的評價按鍵，即可完成一次評價過程。評價過程簡潔明了，不會增加顧客的額外負擔。評價信息被系統(tǒng)實時統(tǒng)計、分析形成報表，領導和管理人員通過網(wǎng)絡可以方便及時查詢結(jié)果，批量評價器廠商出售，并可根據(jù)顧客的評價意見對相關的工作人員進行講評，惠州評價器廠商出售，獎優(yōu)罰劣，從而使工作人員的服務質(zhì)量得到有效的改善和提升。

智能評價交互系統(tǒng)功能展示

如江科技智能評價交互系統(tǒng)是目前先進的服務網(wǎng)點窗口信息交互一體化解決方案，它借助主流的Android 設備及操作系統(tǒng)平臺，采用靈敏度極高的電容觸摸屏，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務評價器、音視頻采集、可以同步顯示辦理信息、TTS語音同步播報、可以發(fā)布通知公告、在特定時間播放圖片或視頻進行宣傳展示，還可以動態(tài)擴展一些實用模塊如意見調(diào)查、叫號信息展示、客戶投訴、天氣預報、輕松一刻等，能夠解決服務網(wǎng)點窗口存在的一系列問題，無線評價器廠商出售，達到更高的服務水準。

如江科技是一家專注于無線（有線）排隊叫號機研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務為一體的高科技企業(yè)。公司主要業(yè)務有：如江科技排隊四星五鍵呼叫器定制、如江科技排隊四星五鍵呼叫器廠家供應、如江科技排隊四星五鍵呼叫器方案解決、銀行排隊四星五鍵呼叫器廠家直銷、政務服務中心排隊四星五鍵呼叫器方案研發(fā)、餐廳排隊四星五鍵呼叫器系統(tǒng)研發(fā)等等。如江科技以過硬的質(zhì)量和良好的性價比受到廣大行業(yè)用戶的青睞，行銷全國各地。歡迎采購咨詢！

四個評價鍵評價器參數(shù)：

◆ 型號：RJ-AP10

◆ 乳白色外觀，四個評價鍵

◆ 星級指示：5個星級指示燈

◆ 語音：1W語音功放，大音量，適合公共環(huán)境播音員級語音。

◆ 通訊：RS485或者ISM 433無線通信可選內(nèi)置天線

◆ 可提供非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意四種評價類別，觸發(fā)后評價器提示

“您好歡迎光臨” “請對我的服務進行評價”“謝謝您”等語音。

服務評價器的種類及操作

為了提升窗口服務質(zhì)量，各大服務行業(yè)的辦理大廳引進了服務評價器。那么，評價器都有哪種呢？怎么用呢？以下簡單介紹一下。

一般的服務評價器分為按鍵式和觸摸屏的。兩種類型的應用領域也很廣泛，銀行、醫(yī)院、政府機關辦事大廳等等都有應用。

按鍵式評價器一般配合排隊叫號系統(tǒng)使用，操作起來也很方便。按鍵式評價器內(nèi)置插入式柜員資料卡，可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名等；USB接口，簡單方便，無需布線，接柜臺電腦的USB接口，并在電腦上安裝控制操作軟件即可進行評價。接受顧客綜合評價，評分等級分為很滿意、滿意、一般、不滿意四個等級，也可根據(jù)客戶需求對按鍵進行定做，可定做三按鍵客戶評價器，五按鍵客戶評價器等。客戶根據(jù)服務人員的服務質(zhì)量按下對應的按鍵即可評價。

如江科技服務評價器含有防重復及惡意評價保護，一定時間內(nèi)，評價器廠商出售優(yōu)惠，評價終端只接受一次評價結(jié)果；時間可根據(jù)需要自行設置。還可利用控制評價器的軟件的按鈕功能可進行顧客流量統(tǒng)計（顧客前來辦理業(yè)務時按“開始鍵”，辦理結(jié)束時按“結(jié)束鍵”，由此得到業(yè)務量以及受理時間等相關數(shù)據(jù)）。并且伴隨智能語音提示。（例如，按開始鍵語音播放“歡迎光臨”，按結(jié)束鍵播放“請您對我的服務進行評價”，如顧客進行評價后，評價鍵播放“謝謝您”）。